Ordini - FAQs

1. Posso ordinare dei prodotti che non si trovano sullo shop on-line?

   I prodotti che non si trovano sulla nostra pagina web possono essere ordinati per telefono, per fax, per e-mail o per posta. Può contattare il nostro Servizio Clienti al numero telefonico 02/392 92492 oppure all'indirizzo di posta elettronica servizioclienti@bradford.it. Un'addetta al Servizio Clienti prenderà nota con piacere del Suo ordine. Per Sua sicurezza non indichi mai il Suo numero di carta di credito in un ordine per e-mail!

2. Posso ordinare una sola edizione di una collezione?

   Si, può ordinare un'edizione a Sua scelta di quasi tutte le collezioni. Le basta telefonare al nostro Servizio Clienti al numero 02/392 92492 o spedire una e-mail all'indirizzo di posta elettronica servizioclienti@bradford.it, e una addetta al servizio clienti prenderà nota del Suo ordine con piacere.

3. La nostra Garanzia per i rimborsi

   La Bradford Exchange Ltd. garantisce un anno di tempo per rendere e rimborsare tutti gli oggetti da collezione, che non siano accompagnati da una Garanzia che prevede altre condizioni. Se per qualsiasi motivo non fosse soddisfatto della Sua scelta potrà restituire il prodotto dopo un anno intero dal suo ricevimento. In realtà saremmo lieti di ricevere i motivi del reso, soprattutto se si tratta di una questione di qualità. Le verrà subito rimborsata la cifra da Lei pagata per il prodotto. Per sapere i termini di Garanzia di ciascun prodotto cliccare qui.